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培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。其中以技能傳遞為主，側(cè)重上崗前進行。 　　

為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平提高目標�！�

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識和層次很低的技能。而面臨規(guī)�；�的企業(yè)發(fā)展，必須進行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，不斷采取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓(xùn)投資活動。 　

美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財富的轉(zhuǎn)換形態(tài)的人的知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。

組織培訓(xùn)的主體，企業(yè)培訓(xùn)是組織的全部員工，由于員工擔任的職位不同，因此培訓(xùn)方向具有多樣化的特征。一般來說，主要劃分為三大類：一是決策層人才，二是管理層人才，三是操作層人才。

組織培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)是培訓(xùn)的內(nèi)在具體形態(tài)，因而制定公司培訓(xùn)內(nèi)容，必須與組織的事業(yè)進步、發(fā)展戰(zhàn)略和目標相聯(lián)系，然而有時為了適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化，也采用一些應(yīng)急培訓(xùn)的措施。所以，作為培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，應(yīng)當把組織長期發(fā)展與當前的生產(chǎn)結(jié)合起來，共同納入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。

按時間期限劃分，培訓(xùn)可以分為長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)，長期培訓(xùn)一般計劃性較強，有較強的目的性；按培訓(xùn)方式，又可分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種；按培訓(xùn)體系，可劃分為組織內(nèi)培訓(xùn)體系和組織外培訓(xùn)體系兩種，內(nèi)培訓(xùn)體系包括基礎(chǔ)培訓(xùn)，適用性培訓(xùn)，日常培訓(xùn)，個別培訓(xùn)和目標培訓(xùn)等；組織外的培訓(xùn)體系如果按教育機構(gòu)來劃分，可分為三類：①全日制的大中專院校和承認高等院校②地方政府和行政部門舉辦的教育培訓(xùn)機構(gòu)③社會力量辦學。

組織培訓(xùn)經(jīng)費主要來源于兩種途徑：一是組織內(nèi)部來源，主要指組織與員工分攤培訓(xùn)費用；二是社會集資，首先由政府通過稅收方式征收培訓(xùn)費，然后由國家組織，社會統(tǒng)籌各企業(yè)出資贊助。

由于組織實施的培訓(xùn)提高了員工的技能并調(diào)動了生產(chǎn)積極性，所以在同樣的條件下員工能創(chuàng)造更多的效益。對于效益的增加，可以采用兩種方法：直接計算法和間接計算法。 　　

在培訓(xùn)的過程中，要注意受訓(xùn)者的學習曲線和信息的反饋，及時的聽取受訓(xùn)者的信息，能夠幫助組織提高今后的培訓(xùn)效果，減少不必要的支出。 　　

在培訓(xùn)市場上，有不同風格的講師，也有不同種類的課程，有的課程是講師自己開發(fā)的，有的課程是代理國外的，也有的課程是企業(yè)自行設(shè)計的。課程設(shè)計是培訓(xùn)的第一步，用不同方式設(shè)計的課程，講師的講法是不同的，最后的培訓(xùn)效果也是不同的。就象劇本決定了一出戲一樣，課程設(shè)計是培訓(xùn)的第一步，也決定了課程的效果。那如何才能開發(fā)出優(yōu)秀的培訓(xùn)課程呢？我認為要從以下五個方面來把握。