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訪問也稱訪談，是指訪問者通過口頭交談等方式，探望、尋找被訪問者，籍以詢問、追究實際情況。 

訪問 visit與對話（session）意義相同，是一個網(wǎng)站評測術(shù)語，表示對一個單一站點一系列網(wǎng)頁的瀏覽。如果訪客訪問網(wǎng)站并在離開之前瀏覽了5個網(wǎng)頁，評測系統(tǒng)會記錄5個網(wǎng)頁瀏覽（page view）而僅有一次訪問。

訪談法是通過研究者與被研究者的直接接觸、直接交談的方式來收集資料的研究方法。這種方法與其它方法相比，有其獨特的重要功能，比如與觀察法相比，訪談可以直接了解到受訪者的思想、心理、觀念等深層內(nèi)容；與問卷法相比，訪談可以直接詢問受訪者本人對研究問題的看法，并提供機會讓他們用自己的語言和概念來表達他們的觀點。訪談法有較廣泛的適應(yīng)范圍，幾乎對每一項教育研究訪談都有其自身的價值。比如在課程改革中，通過對教師和社會各界人士的訪談所獲得的資料，對課程內(nèi)容的取舍、安排等有著重要的價值。 　　

根據(jù)訪談結(jié)構(gòu)的控制程度，訪談可分為封閉型、半開放型、開放型。根據(jù)訪談規(guī)模，訪談又分為個別訪談與集體訪談兩種類型。 　　 　　 　　

訪談法的運用過程主要包括：

①設(shè)計訪談提綱。無論是哪一種形式的訪談，一般在訪談之前都要設(shè)計一個訪談提綱，明確訪談的目的和所要獲得的信息，列出所要訪談的內(nèi)容和提問的主要問題；

②恰當(dāng)進行提問。要想通過訪談獲取所需資料，對提問有特殊的要求。在表述上要求簡單、清楚、明了、準(zhǔn)確，并盡可能地適合受訪者；在類型上可以有開放型與封閉型、具體型與抽象型、清晰型與含混型之分；另外適時、適度的追問也十分重要；

③準(zhǔn)確撲捉信息，及時收集有關(guān)資料。訪談法收集資料的主要形式是"傾聽"。"傾聽"可以在不同的層面上進行：在態(tài)度上，訪談?wù)邞?yīng)該是"積極關(guān)注的聽"，而不應(yīng)該是"表面的或消極的聽"；在情感層面上，訪談?wù)咭?quot;有感情的聽"和"共情的聽"，避免"無感情的聽"；在認(rèn)知層面，要隨時將受訪者所說的話或信息迅速地納入自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中加以理解和同化，必要時還要與對方進行對話，與對方進行平等的交流，共同建構(gòu)新的認(rèn)識和意義。另外"傾聽"還需要特別遵循兩個原則：不要輕易地打斷對方和容忍沉默；

④適當(dāng)?shù)刈鞒龌貞?yīng)。訪談?wù)卟恢皇翘釂柡蛢A聽，還需要將自己的態(tài)度、意向和想法及時地傳遞給對方。回應(yīng)的方式多種多樣，可以是諸如"對"、"是嗎"？"很好"等言語行為，也可以是點頭、微笑等非言語行為，還可以是重復(fù)、重組和總結(jié)；

⑤及時作好訪談記錄，一般還要錄音或錄像。 　　 　　 　　

為了使訪談能夠有效的順利進行，還應(yīng)注意：

①一般事先應(yīng)對訪談對象要有了解；

②一般要盡可能自然地結(jié)合受訪者當(dāng)時的具體情形開始訪談；

③訪談的問題應(yīng)該是由淺入深、由簡入繁，而且要自然過渡；

④在有充分的準(zhǔn)備的前提下，為避免談話跑題，有時需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)和控制；⑤無論是提問還是追問，問的方式、內(nèi)容、都要適合受訪者；

⑤要特別地注意在訪談中自己的非言語行為；③要講究訪談的結(jié)束方式�！�