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培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。其中以技能傳遞為主，側(cè)重上崗前進(jìn)行。 　　

為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。

我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業(yè)知識(shí)和層次很低的技能。而面臨規(guī)�；�的企業(yè)發(fā)展，必須進(jìn)行多次的技能培訓(xùn)，才能使員工逐步達(dá)到企業(yè)的不斷的發(fā)展的要求。所以，組織為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿足程度，直接有效地為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，不斷采取各種方法，對(duì)組織的各類人員進(jìn)行教育培訓(xùn)投資活動(dòng)。 

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換形態(tài)的人的知識(shí)和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無(wú)代價(jià)的，它需要通過(guò)投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式。

組織培訓(xùn)的主體，企業(yè)培訓(xùn)是組織的全部員工，由于員工擔(dān)任的職位不同，因此培訓(xùn)方向具有多樣化的特征。一般來(lái)說(shuō)，主要?jiǎng)澐譃槿�大類：一是決策層人才，二是管理層人才，三是操作層人才。

組織培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)是培訓(xùn)的內(nèi)在具體形態(tài)，因而制定公司.培訓(xùn)內(nèi)容，必須與組織的事業(yè)進(jìn)步、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相聯(lián)系，然而有時(shí)為了適應(yīng)組織外部環(huán)境的變化，也采用一些應(yīng)急培訓(xùn)的措施。所以，作為培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)把組織長(zhǎng)期發(fā)展與當(dāng)前的生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，共同納入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。

按時(shí)間期限劃分，培訓(xùn)可以分為長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)，長(zhǎng)期培訓(xùn)一般計(jì)劃性較強(qiáng)，有較強(qiáng)的目的性；按培訓(xùn)方式，又可分為在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種；按培訓(xùn)體系，可劃分為組織內(nèi)培訓(xùn)體系和組織外培訓(xùn)體系兩種，內(nèi)培訓(xùn)體系包括基礎(chǔ)培訓(xùn)，適用性培訓(xùn)，日常培訓(xùn)，個(gè)別培訓(xùn)和目標(biāo)培訓(xùn)等；組織外的培訓(xùn)體系如果按教育機(jī)構(gòu)來(lái)劃分，可分為三類：①全日制的大中專院校和承認(rèn)高等院校②地方政府和行政部門舉辦的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)③社會(huì)力量辦學(xué)。

由于組織實(shí)施的培訓(xùn)提高了員工的技能并調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)積極性，所以在同樣的條件下員工能創(chuàng)造更多的效益。對(duì)于效益的增加，可以采用兩種方法：直接計(jì)算法和間接計(jì)算法。 　　

在培訓(xùn)的過(guò)程中，要注意受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)曲線和信息的反饋，及時(shí)的聽取受訓(xùn)者的信息，能夠幫助組織提高今后的培訓(xùn)效果，減少不必要的支出。 　　

在培訓(xùn)市場(chǎng)上，有不同風(fēng)格的講師，也有不同種類的課程，有的課程是講師自己開發(fā)的，有的課程是代理國(guó)外的，也有的課程是企業(yè)自行設(shè)計(jì)的。課程設(shè)計(jì)是培訓(xùn)的第一步，用不同方式設(shè)計(jì)的課程，講師的講法是不同的，最后的培訓(xùn)效果也是不同的。就象劇本決定了一出戲一樣，課程設(shè)計(jì)是培訓(xùn)的第一步，也決定了課程的效果。那如何才能開發(fā)出優(yōu)秀的培訓(xùn)課程呢？我認(rèn)為要從以下五個(gè)方面來(lái)把握。