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質(zhì)量與管理
新譯通翻譯公司質(zhì)量與管理
質(zhì)量管理
上海新譯通公司時(shí)刻以質(zhì)量為根本，始終為客戶奉獻(xiàn)最高質(zhì)量的服務(wù)與產(chǎn)品。由此，上海新譯通公司期望通過自己頗具競(jìng)爭(zhēng)性的本地化、軟件測(cè)試、技術(shù)服務(wù)與支持為客戶提供良好的價(jià)值。
我們的業(yè)務(wù)是構(gòu)筑于質(zhì)量管理的理念之上的。它具體體現(xiàn)在嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程與健全的項(xiàng)目管理控制方法和技巧上。所有這一切都確保我們能夠?yàn)榭蛻艚桓蹲罡哔|(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。隨時(shí)隨刻，我們用自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)審評(píng)自己的工作以尋求生產(chǎn)力的提升和質(zhì)量水平的增進(jìn)。為了客戶的利益，我們必須確保我們的流程能得到不斷的完善。
所有的員工，從剛進(jìn)入上海新譯通公司開始，就必須接受有關(guān)質(zhì)量條款和流程的訓(xùn)誡與教導(dǎo)。公司各級(jí)人員都遵守并實(shí)踐了對(duì)質(zhì)量與流程的承諾，任何有悖于此的行為都將受到最嚴(yán)肅的處理。錯(cuò)誤根源分析通常是管理與領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練的一部分。
實(shí)施方法
在上海新譯通公司，我們業(yè)已在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上積累開發(fā)出健全的方法體系，允許我們迅速啟動(dòng)項(xiàng)目，并沿著可預(yù)見的、低風(fēng)險(xiǎn)路徑取得高質(zhì)量的結(jié)果。此方法體系借助于我們自己的一套豐富的可重用組件和分布式開發(fā)模型來為客戶提供成本利益和時(shí)間利益。
本地化工作流程
接到新項(xiàng)目
項(xiàng)目的分析和策劃
創(chuàng)建項(xiàng)目的編號(hào)和相關(guān)的活頁夾
創(chuàng)建時(shí)間表以及項(xiàng)目計(jì)劃，安排前期處理(Preprocess)
組建翻譯制作組并開始翻譯（資源的請(qǐng)求、分配和計(jì)劃）
項(xiàng)目的跟蹤和暢通的交流
相應(yīng)的后期處理(Postprocess)
文檔出版或幫助文件的編譯
軟件的測(cè)試、質(zhì)量的控制和保證
Deliverytoclient
本地化管理體系
為確保高質(zhì)量、高效率的工作，東方新視窗采取以下管理措施：
每個(gè)項(xiàng)目由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)本地化人員擔(dān)任，具備一定的技術(shù)背景。新員工上崗前必須進(jìn)行相關(guān)的本地化培訓(xùn)，了解本地化行業(yè)的具體要求和規(guī)范。
規(guī)范化的本地化流程，從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目的結(jié)束，在制作整個(gè)過程中進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。
針對(duì)不同的項(xiàng)目。我們將組建項(xiàng)目組，分析各項(xiàng)要求，統(tǒng)一專業(yè)詞匯，確定語言風(fēng)格，譯文格式等。
所有參與制作的編輯人員，至少具備兩年或兩年以上的本地化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
所有的譯文均須經(jīng)過嚴(yán)格的文字和技術(shù)雙重校對(duì)。從初稿到終稿，從校對(duì)到最終審核定稿，每個(gè)環(huán)節(jié)都協(xié)調(diào)合作。
工程及開發(fā)隊(duì)伍將根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的需要，參與項(xiàng)目前期分析和整體運(yùn)作。
QA經(jīng)理采用本地化行業(yè)規(guī)范和“LISA質(zhì)量保證模式”對(duì)項(xiàng)目的制作進(jìn)行全程質(zhì)量的監(jiān)控。
項(xiàng)目組架構(gòu)
按照本地化行業(yè)的規(guī)范，對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目我們均組建完整的項(xiàng)目小組從而協(xié)調(diào)各方面工作：
--高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
--項(xiàng)目經(jīng)理（ProjectManager）
--翻譯（Translation）
--編輯（Editing）
--校對(duì)（Profreading）
--質(zhì)量控制（QualityAssurance）
--測(cè)試工程師（TestEngineering）
--DTP&QC
上海翻譯公司翻譯服務(wù)語種
英語, 日語, 德語, 法語, 俄語, 意大利語, 西班牙語, 葡萄牙語, 韓語, 羅馬尼亞, 波斯語, 泰語, 越語, 蒙古語, 捷克語, 丹麥語, 瑞典語, 塞爾維亞語, 印地語, 馬來語, 印尼語, 老撾語, 緬甸語, 荷蘭語, 烏克蘭語, 匈牙利語, 芬蘭語, 土耳其語, 希臘語, 烏爾都語, 阿拉伯語, 波蘭語, 挪威語, 愛爾蘭語, 希伯萊語,
上海翻譯公司專業(yè)翻譯類別
計(jì)算機(jī) 化學(xué) 通信 醫(yī)藥 醫(yī)療設(shè)備 石油 能源 醫(yī)學(xué) 冶金 建筑 物流 合同 法律 造紙 印刷 食品 圖書 簡(jiǎn)歷 報(bào)表 網(wǎng)站 生物 財(cái)務(wù) 保險(xiǎn) 口譯 配音 論文 紡織 科技 陪同 文學(xué)
上海新譯通公司時(shí)刻以質(zhì)量為根本，始終為客戶奉獻(xiàn)最高質(zhì)量的服務(wù)與產(chǎn)品。由此，上海新譯通公司期望通過自己頗具競(jìng)爭(zhēng)性的本地化、軟件測(cè)試、技術(shù)服務(wù)與支持為客戶提供良好的價(jià)值。
我們的業(yè)務(wù)是構(gòu)筑于質(zhì)量管理的理念之上的。它具體體現(xiàn)在嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程與健全的項(xiàng)目管理控制方法和技巧上。所有這一切都確保我們能夠?yàn)榭蛻艚桓蹲罡哔|(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。隨時(shí)隨刻，我們用自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)審評(píng)自己的工作以尋求生產(chǎn)力的提升和質(zhì)量水平的增進(jìn)。為了客戶的利益，我們必須確保我們的流程能得到不斷的完善。
所有的員工，從剛進(jìn)入上海新譯通公司開始，就必須接受有關(guān)質(zhì)量條款和流程的訓(xùn)誡與教導(dǎo)。公司各級(jí)人員都遵守并實(shí)踐了對(duì)質(zhì)量與流程的承諾，任何有悖于此的行為都將受到最嚴(yán)肅的處理。錯(cuò)誤根源分析通常是管理與領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練的一部分。
實(shí)施方法
在上海新譯通公司，我們業(yè)已在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上積累開發(fā)出健全的方法體系，允許我們迅速啟動(dòng)項(xiàng)目，并沿著可預(yù)見的、低風(fēng)險(xiǎn)路徑取得高質(zhì)量的結(jié)果。此方法體系借助于我們自己的一套豐富的可重用組件和分布式開發(fā)模型來為客戶提供成本利益和時(shí)間利益。
本地化工作流程
接到新項(xiàng)目
項(xiàng)目的分析和策劃
創(chuàng)建項(xiàng)目的編號(hào)和相關(guān)的活頁夾
創(chuàng)建時(shí)間表以及項(xiàng)目計(jì)劃，安排前期處理(Preprocess)
組建翻譯制作組并開始翻譯（資源的請(qǐng)求、分配和計(jì)劃）
項(xiàng)目的跟蹤和暢通的交流
相應(yīng)的后期處理(Postprocess)
文檔出版或幫助文件的編譯
軟件的測(cè)試、質(zhì)量的控制和保證
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本地化管理體系
為確保高質(zhì)量、高效率的工作，東方新視窗采取以下管理措施：
每個(gè)項(xiàng)目由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)本地化人員擔(dān)任，具備一定的技術(shù)背景。新員工上崗前必須進(jìn)行相關(guān)的本地化培訓(xùn)，了解本地化行業(yè)的具體要求和規(guī)范。
規(guī)范化的本地化流程，從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目的結(jié)束，在制作整個(gè)過程中進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。
針對(duì)不同的項(xiàng)目。我們將組建項(xiàng)目組，分析各項(xiàng)要求，統(tǒng)一專業(yè)詞匯，確定語言風(fēng)格，譯文格式等。
所有參與制作的編輯人員，至少具備兩年或兩年以上的本地化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
所有的譯文均須經(jīng)過嚴(yán)格的文字和技術(shù)雙重校對(duì)。從初稿到終稿，從校對(duì)到最終審核定稿，每個(gè)環(huán)節(jié)都協(xié)調(diào)合作。
工程及開發(fā)隊(duì)伍將根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的需要，參與項(xiàng)目前期分析和整體運(yùn)作。
QA經(jīng)理采用本地化行業(yè)規(guī)范和“LISA質(zhì)量保證模式”對(duì)項(xiàng)目的制作進(jìn)行全程質(zhì)量的監(jiān)控。
項(xiàng)目組架構(gòu)
按照本地化行業(yè)的規(guī)范，對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目我們均組建完整的項(xiàng)目小組從而協(xié)調(diào)各方面工作：
--高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
--項(xiàng)目經(jīng)理（ProjectManager）
--翻譯（Translation）
--編輯（Editing）
--校對(duì)（Profreading）
--質(zhì)量控制（QualityAssurance）
--測(cè)試工程師（TestEngineering）
--DTP&QC
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上海翻譯公司專業(yè)翻譯類別
計(jì)算機(jī) 化學(xué) 通信 醫(yī)藥 醫(yī)療設(shè)備 石油 能源 醫(yī)學(xué) 冶金 建筑 物流 合同 法律 造紙 印刷 食品 圖書 簡(jiǎn)歷 報(bào)表 網(wǎng)站 生物 財(cái)務(wù) 保險(xiǎn) 口譯 配音 論文 紡織 科技 陪同 文學(xué)
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